これでGAにクロスデバイスレポートが出現するはず
https://support.google.com/analytics/answer/3234673?hl=ja
以下、おおまかな流れ
・GAの該当のプロパティでUser-IDを有効にする
https://support.google.com/analytics/answer/3123666
・ユーザーIDビューを作成する
・GTMのユニバーサルアナリティクスタグでuserIdという名前の変数を作成する
https://support.google.com/tagmanager/answer/4565987